Retenção e eliminação (operacional)

Este documento resume os controlos operacionais de retenção e eliminação ativos no ecossistema. Objetivo: cumprir o mínimo necessário sem prejudicar o uso normal dos módulos.

WatchMoney

• Dados tratados: operacionais e financeiros (clínicas, exames, valores e histórico de registos).
• Eliminação self-service: apagar registos por intervalo no próprio módulo.
• Eliminação estrutural: apagar clínica (remove dados associados dessa clínica).
• Minimização ativa: avisos no módulo para não inserir dados identificáveis de doentes.

WatchWork

• Dados tratados: turnos, tarefas pendentes e regras de lembretes operacionais.
• Eliminação/limpeza operacional: atualização/remoção de itens da lista e turnos no módulo.
• Minimização ativa: campos de notas e templates com aviso para evitar dados identificáveis.
• Observabilidade: registos técnicos com mascaramento de contactos sensíveis.

CLaiR

• Histórico local no dispositivo: pode ser desativado nas Definições.
• Apagamento local: chats guardados no browser podem ser removidos pelo utilizador.
• Apagamento da conta: ação disponível em “Zona de perigo”.
• Minimização ativa: aviso para não inserir dados identificáveis no chat.

Consulta

• Consentimento explícito no registo do doente para áudio/transcrição e para lembretes.
• Sem consentimento de áudio, a consulta pode ser guardada, mas o áudio não é processado nem armazenado.
• Retenção automática no scheduler: sessões de portal utente expiradas são eliminadas.
• Retenção automática de áudio clínico e logs de entrega, com janelas configuráveis por variável de ambiente.
• Exportação de dados do doente para pedido RGPD disponível na área médica (JSON).

Pedidos RGPD

Para acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição ou portabilidade: hello@clinicalairadiology.com

Última atualização: 2026-02-28.